隱私政策

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我們的隱私承諾

Savoir Beds 尊重您對隱私的關注，並遵循嚴格程序確保您的個人資訊獲得妥善處理。您的任何個人資料僅供 Savoir Beds 及其精選特許經營夥伴使用，旨在為您提供卓越服務，並處理您的型錄索取及/或訂單需求。

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您提供給我們的個人資料及其用途：

宣傳冊索取

當您向我們索取宣傳冊時，我們會要求您提供個人資料，以便將所需資訊郵寄或電郵給您，這些資料包括您的姓名、地址及聯絡方式。若您提供電話號碼或電子郵件地址，我們可能會聯繫您確認是否收到所需資訊及是否有任何疑問。索取手冊時，您可選擇訂閱我們認為您可能感興趣的Savoir相關資訊。若您日後決定不再接收我們的資訊，我們將在每個機會點提供退訂方式。

當您在本網站購買商品時，我們可能會要求您提供個人資料，以便核對訂單詳情、處理交易及安排配送事宜。購物過程中，您可選擇訂閱我們認為您可能感興趣的Savoir相關資訊。若您日後決定不再接收此類資訊，我們將在每個適當時機提供退訂選項。

當您於我們的實體展廳購買商品時，我們可能會要求您提供個人資訊，以便核對訂單詳情、處理交易及安排配送事宜。由於您曾親臨展廳並完成購買，我們認為您可能對後續行銷資訊感興趣，因此將您的資料加入郵寄名單。若您日後決定不再接收Savoir資訊，我們將在每個適當時機提供退訂管道。

25年保固

欲為您的Savoir床鋪註冊25年保固，您需填寫線上表格以提供姓名、地址及聯絡資訊。此資料將被保存，以確保在您提出保固索賠時，我們能確認您的身份及Savoir床鋪的歸屬。為驗證您享有的25年保固資格，您的資訊將在此期間安全儲存於我們的資料庫中。

我們是否會與第三方共享您的個人資料？

Savoir Beds於多國擁有、營運及管理展示廳。然部分展示廳非由Savoir直接持有，而是以特許經營模式運作。我們設有嚴格的甄選標準，以決定特許經營者可在何國營運，確保品牌形象獲得妥善呈現；您的個人資料安全即為其中一項嚴格標準。當您索取我們的產品手冊時，根據您居住的國家，您的個人資料可能會與該國特定特許經營商共享，以便他們能寄送您所需的資訊。您的資訊僅會在該特定國家特許經營商內部共享（例如：若您的住址位於台灣，您的個人資料僅會提供給台灣特許經營商）。

當我們決定向您發送行銷電子郵件時，會採用第三方提供的郵件解決方案；該方案由Klaviyo提供，其安全伺服器設於美國。為使用此郵件解決方案，我們將您的姓名、電子郵件地址及購買紀錄傳輸至其安全伺服器。若您取消訂閱行銷郵件，除交易相關郵件外，將不再收到任何來自我們的通訊。交易郵件僅在您下單時發送。

您的個人資訊將安全儲存於我們的資料庫或郵件系統中，絕不會出售或交易予其他第三方行銷公司。若法律要求，我們可能須向第三方提供您的資料。

如何從我們的資料庫中移除您的個人資訊？

若您收到我們的電子郵件行銷並希望從名單中移除，每封行銷郵件均提供簡易取消訂閱流程。您需點擊郵件內提供的連結，並依指示完成取消訂閱程序。若您收到我們郵寄的實體郵件，並希望從郵寄名單中移除，請致電 +44 (0)20 8838 4838 或電郵至 info@savoirbeds.co.uk 聯絡我們，我們將立即從資料庫中刪除您的資訊。電郵主旨欄請註明「取消訂閱」。

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若您對我們的隱私政策或資料使用方式有進一步疑問，請電郵至 info@savoirbeds.co.uk 或致電 +44 (0)20 8838 4838。

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