隐私政策

Savoir Beds Limited运营本网站旨在向您介绍我们提供的产品与服务；本页面阐明我们关于收集、存储及使用您个人信息的相关政策。访问网站常规信息板块时，您无需向我们提供任何个人信息。

隐私承诺

Savoir Beds 尊重您的隐私关切，遵循严格流程确保以负责任的方式处理个人信息。您的任何个人资料仅限于Savoir Beds及其特许经营合作伙伴使用，旨在为您提供卓越服务，并处理您的产品手册申请及/或订单。

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您向我们提供的个人信息及其用途:

宣传册申请

当您向我们申请宣传册时，需提供姓名、地址及联系方式等个人信息，以便我们通过邮寄或电子邮件发送所需资料。若您提供了电话号码或电子邮箱，我们可能会联系您确认是否收到所需资料及是否有任何疑问。在索取宣传册时，您可选择订阅我们认为您可能感兴趣的Savoir相关资讯。若您后续决定不再接收此类信息，我们将随时提供退订渠道。

当您在本网站购物时，我们可能要求您提供个人信息以便核对订单详情、处理交易及安排配送。购物过程中您可选择订阅我们认为您可能感兴趣的Savoir资讯。若您后续决定不再接收此类信息，我们将随时提供退订选项。

当您在我们的展厅购买商品时，可能会被要求提供个人信息，以便我们核对订单详情、处理销售事宜并为您安排配送。鉴于您曾莅临展厅并完成购买，我们认为您可能对后续营销资讯感兴趣，故将您的信息加入邮件列表。若您日后决定不再接收Savoir相关资讯，我们将在每次互动中提供退订选项。

25年保修服务

注册Savoir床具25年保修服务时，您需填写在线表格提供姓名、地址及联系方式。这些信息将被安全存储，以便在保修索赔时确认您的身份及Savoir床具信息。为确保25年保修服务的有效性，您的信息将在此期间安全保存在我们的数据库中。

我们会将您的个人信息分享给第三方吗？

Savoir Beds在多个国家拥有、运营并管理展厅。但部分展厅并非由Savoir直接拥有，而是以特许经营模式运营。我们在决定哪些特许经营商可在哪个国家开展业务时设有极为严格的筛选标准，以确保公司形象得到妥善维护；您的个人数据安全正是这些严格标准之一。当您索取我们的宣传册时，根据您所在国家/地区，您的个人信息可能会与该国特许经营商共享，以便其向您发送所需资料。您的信息仅限于该国特许经营商内部共享（例如：若您的家庭住址位于台湾，您的个人信息仅限台湾特许经营商可见）。

当我们决定向您发送营销邮件时，会使用第三方提供的邮件解决方案；该方案由Klaviyo提供，其安全服务器位于美国。为使用该邮件解决方案，我们会将您的姓名、电子邮箱地址及购买记录传输至其安全服务器。若您选择退订营销邮件，除交易类邮件外将不再接收任何来自我们的通讯——交易类邮件仅在您下单时发送。

您的个人信息存储于我们的数据库或邮件系统中，均受严格保护；我们绝不会将您的个人信息出售或交易给其他第三方营销公司。若存在法律义务要求，我们可能需要向第三方提供您的相关信息。

如何从我们的数据库中删除您的个人信息？

若您收到过我们的营销邮件并希望从列表中移除，每封营销邮件均提供简易退订流程。您需点击邮件中的链接并完成退订操作。若您收到我们的邮寄资料并希望从邮寄名单中移除，请致电+44 (0)20 8838 4838或发送邮件至 info@savoirbeds.co.uk 联系我们，我们将立即从数据库中删除您的信息。邮件主题请注明“取消订阅”。

还有其他问题吗？

若您对我们的隐私政策或数据使用方式有更多疑问，请发送邮件至 info@savoirbeds.co.uk 或致电 +44 (0)20 8838 4838。

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